Komputery przenośne mają wiele zalet. Są lekkie, uniwersalne, potrafią pracować długo na baterii. Jednak przenośność komputera może być tez jego wadą.

Często mamy do czynienia z komputerami po upadkach. Niestety wypadki z udziałem komputera zdarzają się równie często jak samochodowe. Zauważyliśmy taką prawidłowość, że im mniejszy i lżejszy laptop, tym gorzej znosi skutki zderzenia z podłogą.

Niedawno mieliśmy przykład takiej klientki, której laptop wypadł z torby na ulicę. Oczywiście straty były dość poważne. I nie chodzi tu tylko o zbity ekran, czy powgniataną, połamaną, porysowaną obudowę, głownie chodziło o brak dostępu do danych.

Komputer miał niestety tradycyjny dysk talerzowy HDD, który ze względu na upadek został zablokowany. Dysk taki , to bardzo precyzyjny mechanizm. Wewnątrz niego wirują talerze a nad nimi poruszają się głowice, które odpowiadają za zapis i odczyt danych. Podczas gdy laptop jest wyłączony głowice spoczywają w strefie parkowania. Tam są zabezpieczone przed niekontrolowanym przemieszczaniem się. Niestety w przypadku mocnego uderzenia, głowice potrafią wypaść ze strefy parkowania i przykleić się do wypolerowanej powierzchni talerza tak mocno, że dysk nie jest w stanie już się rozkręcić. W takiej sytuacji niestety nie ma już dostępu do danych. Taki dysk musi być rozebrany w czystym pomieszczeniu, odblokowany przy użyciu specjalnych narzędzi oraz przejść procedurę zaawansowanego odzysku danych. I o ile nie zostały zarysowane talerze, dane w większości przypadków udaje się odzyskać.

Gdy dysk twardy jest uszkodzony ważne jest, aby trafił on do profesjonalnego serwisu. Z naszych statystyk wynika, że już ponad 50% zleceń ma próby samodzielnego odzyskiwania danych. Kończy się to niestety często wzrostem kosztów, częściowym odzyskiem lub utratą danych na zawsze.

Już na pierwszy rzut oka i odgłosy dochodzące z dysku nasi technicy byli w stanie z dużym prawdopodobieństwem ocenić awarię. Dysk się po prostu nie rozkręcał.

Komputer oczywiście udało się w miarę szybko naprawić i przywrócić do pełnej sprawności, jednak z danymi było już trochę kłopotów. Wynikały one głównie z tego, że dysk był podłączany przez znajomego informatyka klientki i trzymany tak przez dłuższy czas w nadziei, że zacznie działać. Niestety nie zaczął a jedyne czego informatyk dokonał to wywinięcie głowic. Na całe szczęście nie zdążyła się ona zerwać a talerze nie miały szans rozkręcić się na pełne obroty, bo nie było by już co zbierać. Ostatecznie wszystko się udało i informacje z dysku zostały odzyskane. Klientka zadowolona, bo przy tej naprawie jej uszkodzony dysk został wymieniony na dysk elektroniczny SSD. Laptop znacznie się ożywił i przyspieszył. Klientka była bardzo zadowolona z nowego Windowsa 10 no , a najbardziej z tego, że miała znowu swoje dane.

Przygoda z wypadkiem Acer Aspire skończyła się pozytywnie i można powiedzieć że klientka miała ogromne szczęście, że nie zostały porysowane talerze. Do odzysku wystarczyła wymiana głowic w dysku talerzowym HDD.

Analogicznie do wypadków samochodowych – nie zawsze to tylko stłuczka, czasem ktoś traci zdrowie, albo życie. Dlatego zapinamy pasy. Z danymi jest podobnie. Zawsze należy się zabezpieczać i tworzyć bezpieczny backup najważniejszych danych na jakimkolwiek innym nośniku. Wypadki się zdarzają i będą zdarzać, dlatego warto wykonać raz na jakiś czas kopię bezpieczeństwa.

W każdym przypadku kiedy komputer spadnie albo dozna jakiegoś uszkodzenia fizycznego, warto skontrolować dysk twardy, czy nie uległ przy tej okazji uszkodzeniu w profesjonalnej firmie. Jeżeli zauważyłeś, że komputer po wypadku wyraźnie zwolnił, nie uruchamia się system, albo wydaje niepokojące dźwięki, najlepiej od razu go wyłączyć. I zwrócić się do serwisu.